Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher

 

Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die bei dem Besuch dieser Website erfasst werden, ist die Köterkutsche GmbH, Nordstr. 42, 40822 Mettmann („Köterkutsche“ oder „wir“).

 

Nutzungsdaten

 

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung temporär sogenannte Nutzungsdaten.

 

Die Nutzungsdaten verwenden wir zu statistischen Zwecken, um die Qualität unserer Website zu verbessern, und zu Sicherheitszwecken.

Wir verwenden diese Informationen außerdem, um den Aufruf unserer Website zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme sowie zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten.

 

Diese von uns verfolgten Zwecke stellen zugleich das berechtigte Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung dar.

 

User-Verhalten

 

  • Welche Seite(n) wurden angeschaut

  • Welche ist die Einstiegsseite des Users

  • Welche ist die Ausstiegsseite des Users

  • Verhaltensfluss (wie der User navigiert)

  • Erkennung und Unterscheidung von neuen und wiederkehrenden Usern

  • Download von Dateien

  • Abspielen von Videos

  • Scroll-Tiefe in Prozent

  • Verweildauer auf einzelnen Seiten und der gesamten Website

  • Klicks auf externe Links und Buttons (es wird nur erfasst, wenn ein solches Event ausgelöst wird)
 

Technologie

  • Welches Endgerät verwendet der User

  • Browser und Version

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Verwendete Bildschirmauflösung

  • IP-Adresse des Users (vierter Block der IP ist anonymisiert)
 

User-Herkunft

  • Geografische Herkunft des Users (Land, Region, Stadt) (auch mit Anonymisierung)

  • Herkunft des Users (hier im Sinne von Suchmaschine, andere Webseite, Soziale Netzwerke, etc.)

  • Wenn User von Suchmaschine: welche und welcher Begriff wurde verwendet, um auf die Seite zu gelangen

  • Wenn andere Webseite wird versucht festzustellen, welche dies war

  • Sprach-Einstellungen des User-Browsers
 

Logs des Webservers

Unabhängig vom Tracking werden durch den Webserver folgende Daten aus Gründen der Sicherheit und Aufrechterhaltung des Betriebs erfasst:
 
  • Datum/Uhrzeit
  • Dauer der Anfrageverarbeitung in Mikrosekunden
  • Dateiname
  • IP-Adresse des Client
  • Server-Name des antwortenden Servers
  • User-ID gemäß Authentifizierung
  • Query-String mit führendem Fragezeichen
  • HTTP-Anfragemethode
  • Status der ursprünglichen Abfrage
  • User-Agent-Header
  • Referer-Header
  • Client-Hostname
  • Vom Client gesendeter identd-Benutzername
  • Startzeile der Anfrage
  • Wert des angegebenen Antwort-Headers
  • Für die Speicherung kommt ein rollierendes System zum Einsatz. Die erfassten Daten werden maximal 28 Tage aufbewahrt und dann unwiederbringlich gelöscht.
 

Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren. 

Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten an Google übermittelt:

  • Aufgerufene Seiten
  • Die Erreichung von „Website-Zielen“ (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
  • Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrolltiefe)
  • Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
  • Ihre Internetadresse (IP-Adresse)
  • Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
  • Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
  • Eine zufallsgenerierte User-ID

Es werden keine persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen.

Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann. 

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog.

 

 

Geschäftskontakte

 
Sofern wir geschäftliche Kontakte mit Ihnen unterhalten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zwecks Anbahnung, Abschluss und Durchführung von Verträgen und Projekten mit Ihnen.
 
Neben der Anrede, Vor- und Zuname sowie der Firma Ihres Unternehmens wird in der Regel die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich sein.
 
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere im Rahmen des gegenseitigen Leistungsaustauschs und für Zwecke der Kommunikation. Weiterhin erfolgt die Datenverarbeitung zur projektbezogenen Abwicklung, z.B. zur Benennung von Ansprechpartnern für Projekte, oder im Rahmen des Informationsaustausches.
 
Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden die Daten außerdem ggf. zur Rechnungsstellung, zum Controlling, zum Berichtswesen und zur Steuerung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen verarbeitet.
 
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist rechtmäßig, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
 
Im Übrigen ist die Verarbeitung zu den weiteren genannten Zwecken zur Wahrung der berechtigten Interessen der Köterkutsche GmbH erforderlich und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig.
 
Das berechtigte Interesse der Köterkutsche GmbH liegt in der Pflege von Geschäftskontakten sowie der Anbahnung und Durchführung von Verträgen. Wir speichern Ihre Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und zur Anbahnung und Durchführung eines (Projekt-)Vertrags.
 
Hinsichtlich der Dauer der Aufbewahrung dieser Daten haben wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie mit Blick auf Dokumentations- und Nachweiszwecke Verjährungsvorschriften zu beachten.
 

Kontaktaufnahme

 
Sie haben die Möglichkeit, mit uns mittels elektronischer Post, über unser Kontaktformular sowie telefonisch in Kontakt zu treten. Über das Kontaktformular benötigen wir Ihren Namen sowie elektronische Adresse, Ihre Telefonnummer, den betreffenden Themenbereich und eine Mitteilung.
 
Die Angaben zum Fax und zum Betreff der Mitteilung sind freiwillig. Ihre bei Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden lediglich zur Beantwortung Ihrer Anfrage in der Köterkutsche GmbH verarbeitet.
 
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich und im Rahmen unserer satzungsgemäßen Aufgaben erlaubt ist.
 
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer dabei anfallenden Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung.
 
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, im Kontakt mit den Nutzern der Webseite zu sein und gegebenenfalls gestellte Fragen zu beantworten oder Informationen zu versenden. Ihre personenbezogenen Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.
 
 

Einsatz von Dienstleistern

 

Die Köterkutsche GmbH setzt zur Erbringung von Leistungen und zur Verarbeitung Ihrer Daten Dienstleister ein (sogenannte Auftragsverarbeitung). Die Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich auf Weisung von der Köterkutsche GmbH und sind zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Sämtliche Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und erhalten nur in dem Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.
 

Verschlüsselung

 

Wir setzen ein modernes Verschlüsselungsverfahren ein, um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen zu schützen. Dadurch ist unberechtigten Personen ein Zugriff auf die Daten nicht möglich. Ihre Angaben werden dann von Ihrem Rechner zum Server und umgekehrt über das Internet mittels einer 256 Bit TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) übertragen. Sie erkennen dies daran, dass auf der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.
 

Dauer der Datenspeicherung

 
Ihre Daten speichern wir nur solange, wie diese die Erfüllung unserer Aufgaben oder zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind und der Löschung keine Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 

Ihre Rechte als Nutzer

 

Sie haben als Nutzer das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit und die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die stattfindende Datenverarbeitung zu beschweren. Insofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
 

Widerspruchsrecht

In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bitte richten Sie den Widerspruch möglichst an: info@koeterktusche.de